Forschritt

Unser Service. Ihre Meinung.

Bitte bewerten Sie den Service Ihrer mhplus, indem Sie Schulnoten zu den einzelnen Fragen vergeben.

Hierbei steht die Note 1 für sehr gut bzw. trifft voll zu und die Note 6 für ungenügend bzw. trifft überhaupt nicht zu. Mit den Noten dazwischen können Sie Ihr Urteil abstufen.

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Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme anonym. Persönliche Daten werden nicht gespeichert.

Wie bewerten Sie unsere Schnelligkeit in Bezug auf Ihre Anfrage?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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War unsere Beratung für Sie verständlich?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Fühlten Sie sich stets über den Bearbeitungsstand informiert?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

1	2	3	4	5	6

Wie bewerten Sie unsere Freundlichkeit?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

1	2	3	4	5	6

Nehmen wir uns ausreichend Zeit für Sie?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Gingen wir aktiv auf Ihre Anliegen ein?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

1	2	3	4	5	6

Wie bewerten Sie unsere Erreichbarkeit?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

1	2	3	4	5	6

Bitte bewerten Sie unseren Einsatz in Ihrer Angelegenheit.

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Wie bewerten Sie das Ergebnis der Beratung?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Wurden Zusagen von uns eingehalten?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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War alles für Sie so einfach wie möglich?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Wie bewerten Sie das Preis- Leistungsverhältnis der mhplus?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Haben Sie Anregungen zu unserem Kundenservice?

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