Forschritt

Unser Service. Ihre Meinung.

Bitte bewerten Sie unseren Service, indem Sie Schulnoten zu den einzelnen Fragen vergeben.

Hierbei steht die Note 1 für sehr gut bzw. trifft voll zu und die Note 6 für ungenügend bzw. trifft überhaupt nicht zu. Mit den Noten dazwischen können Sie Ihr Urteil abstufen.

Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme anonym. Persönliche Daten werden nicht gespeichert.

Wie bewerten Sie unsere Schnelligkeit in Bezug auf Ihre Anfragen?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Sind unsere Beratungen für Sie verständlich?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

1	2	3	4	5	6

Fühlen Sie sich stets über den Bearbeitungsstand Ihrer Anliegen informiert?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Wie bewerten Sie unsere Freundlichkeit?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Nehmen wir uns ausreichend Zeit für Sie?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Gehen wir aktiv auf Ihre Anliegen ein?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Wie bewerten Sie unsere Erreichbarkeit?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Bitte bewerten Sie unseren Einsatz, unser Engagement in Ihren Angelegenheiten.

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Wie bewerten Sie die Ergebnisse Ihrer Beratungen?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Wurden Zusagen von uns eingehalten?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Ist alles für Sie so einfach wie möglich?

(Note 1 = sehr gut, Note 6 = ungenügend)

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Haben Sie Anregungen zu unserem Kundenservice?

Nein

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